Contrainte par les nombreux travaux menés par Réseau ferré de France (RFF) sur les voies de l’Hexagone, SNCF recherchait une solution induisant un désagrément minimal pour les usagers. L’entreprise a finalement opté pour intégrer un nouveau critère dans la réservation de tickets "l’horaire variable".

Avec plus de 1 000 chantiers pour cette seule année 2011, la nécessité de s’adapter ne se dément pas. Actuellement en période d’essai, ce système ne concernera dans un premier temps qu’une part marginale des réservations. Concrètement, l’horaire proposée sera susceptible de varier (de15 minutes à 1 heure en fonction du type de train), ce n’est que sept jours au maximum avant le départ que le client verra son horaire confirmé.