Pour soutenir cette croissance, Hyundai a multiplié les actions de terrain avec des démonstrations ciblées mettant en avant ses modèles phares. La chargeuse HL970 de 23 t, équipée d’un godet de 4 500 l, ainsi que la nouvelle pelle HX260LC de 26 t, ont notamment permis aux utilisateurs de découvrir en conditions réelles les avancées technologiques de la marque. Ils ont également pu découvrir les progrès réalisés en matière de confort, de productivité et de consommation.
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Le recyclage et les coopératives céréalières sont des secteurs visés où la marque cartonne, notamment avec la version Heavy Duty de ses chargeuses sur pneus équipées en protection montée d’origine : pneumatiques à bandage, grilles de protection, blindages renforcés, protections de moyeux, ponts refroidis, radiateurs supplémentaires et systèmes de freinage renforcés.
Le marché plébiscite la compacité
L’évolution de la demande confirme une tendance forte : les utilisateurs recherchent des machines plus compactes et polyvalentes. Chez Hyundai, la pelle sur pneus HX65 gagne en popularité, comme les HX160 et HX180, qui séduisent de plus en plus d’entreprises à la recherche d’un compromis optimal entre performances, mobilité et coût d’exploitation.
Autre tendance marquante : la demande croissante pour l’option lame sur des pelles à châssis conventionnel, y compris sur des modèles de plus fort tonnage. Illustrant cette évolution, le concessionnaire CS Matériels a récemment livré une 22 t et deux 23 t équipées de lame.
Un service après-vente renforcé
Au-delà des performances machines, Hyundai investit massivement dans la montée en compétences de son réseau technique. Cela est rendu possible grâce à des programmes de formation déployés localement, sans que les techniciens n’aient à se déplacer. À ce jour, près de 70 % des équipes techniques du réseau sont capables d’assurer la maintenance et le dépannage de l’ensemble des machines Hyundai, un atout majeur pour garantir réactivité et qualité de service aux clients.
" Nous proposons tous les ans entre 7 et 8 sessions de formation complètement prises en charge dans notre Hyundai Academy à notre siège européen de Tessenderlo en Belgique. De plus, pour le marché français, nous bénéficions d’un encadrement technique assuré par deux experts techniques, Nicolas Bachelet et José Garcia, présents en support produits, comme actuellement sur les mises à jour des pelles Next Gen", complète Nicolas Tey.
