Gestion de pièces de rechange : Hitachi mise sur PTC

Pour améliorer son inventaire mondial de pièces de rechange, Hitachi Construction Machinery vient d’opter pour la solution SaaS SPM conçue par PTC, fournisseur de technologies dédiées à l’internet des objets.

La solution SaaS SPM fait partie de la suite Servigistics (solution de gestion du cycle de vie des services SLM). Celle-ci est disponible sur la plateforme Cloud flexible et évolutive de PTC.

Hitachi Construction Machinery gère plus de 400 chaînes logistiques sur site et met à disposition de ses clients des centaines de milliers de pièces de rechange dans plus de 170 pays. Afin d’atteindre son profil technologique optimal d’ici 2020, il a implémenté plusieurs systèmes dont cette solution.

Grâce à cette dernière, il espère ainsi optimiser davantage ses ventes et son inventaire en utilisant des fonctionnalités avancées comme : le multi-echelon optimization qui vise à optimiser les chaînes logistiques grâce à une structure multi-niveaux ainsi que le réapprovisionnement connecté pour mettre à jour automatiquement les lieux de stockage et la planification des commandes.

Hitachi a commencé à utiliser la solution SPM pour ses productions au Canada, en Chine, en Indonésie, au Japon, en Malaisie, aux Pays-Bas, à Singapour, en Afrique du Sud, en Thaïlande et aux États-Unis. Il prévoit d’étendre l’utilisation à d’autres sites géographiques.