John Deere : Haro sur les services

Le constructeur lance un nouveau programme pour les pièces et les fluides qui comprend les avantages du plan de service avec la flexibilité supplémentaire de faire effectuer la main-d’œuvre de maintenance préventive et l’inspection par les propres techniciens du client.

Le plan d’entretien John Deere Protect et le plan John Deere Protect Parts & Fluids sont conçus pour aider les clients à gérer les coûts de propriété à long terme et à offrir aux clients la flexibilité d’entretenir leurs machines.

« Le plan de service John Deere Protect a été un grand succès, mais nous avons eu une demande de nos clients... plus de flexibilité. Nos clients reconnaissent la valeur de John Deere Protect et l’expertise de leur concessionnaire John Deere, mais ils étaient soit situés dans des endroits très éloignés, soit disposaient déjà de techniciens compétents », a déclaré Dan Stecklein, responsable du marketing des services. « Le plan John Deere Protect Parts & Fluids est basé sur la même base de garanties et d’assurances de machines, l’utilisation de pièces et de fluides John Deere d’origine et la surveillance proactive des machines, tout en permettant au client d’effectuer les travaux de maintenance avec ses techniciens internes. ”

Le programme John Deere Protect Parts & Fluids est disponible pour certains équipements de construction John Deere aux États-Unis et au Canada.