Comment simplifier la gestion des branchements, des contrôles de conformité ou des autorisations de déversement tout en respectant un cadre réglementaire exigeant ? Né il y a cinq ans à la suite d’un appel d’offres, Ariane a été conçu comme un véritable outil métier. Il accompagne les collectivités dans une gestion fine de l’assainissement, à l’échelle de la parcelle, au plus près du terrain.
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Ariane centralise les démarches liées à l’assainissement collectif (AC) et non collectif (ANC) : demandes de raccordement, contrôles, contre-visites, redevances, PFAC ou EUND. L’ensemble est structuré dans un environnement unique.
Son atout majeur : l’intégration au système d’information géographique (SIG). Les agents visualisent immédiatement les parcelles cadastrales, les réseaux existants et les possibilités de raccordement. Cette cartographie dynamique facilite la décision et sécurise les projets.
Côté usagers, les démarches sont fluidifiées : formulaires en ligne, demandes de contrôle lors d’une vente, suivi des travaux, prise de rendez-vous. Les industriels peuvent également gérer leurs autorisations de rejet via la plateforme.
Un outil opérationnel
Ariane ne se limite pas à l’administratif. Les contrôles sont réalisés sur tablette, en mode nomade, avec affectation des équipes en régie ou via un prestataire. Les alertes réglementaires, comme le délai de 12 mois pour la mise en conformité, sont intégrées au suivi. « Le logiciel permet aussi de suivre les eaux usées domestiques, industrielles ou temporaires, par exemple sur un chantier », souligne Denis Bled, président fondateur de Newmips. En ANC, l’outil intègre plans de masse, fiches DRE et campagnes de contrôle déclenchées depuis la carte, en phase avec les réalités de terrain.
Mutualiser pour innover
Déployée notamment à Paris Terres d’Envol et à la Métropole Rouen Normandie, la solution s’adapte aux organisations locales tout en reposant sur un socle commun. Son modèle libre et collaboratif permet de mutualiser les développements : pas de licence d’utilisation ni d’obligation de passer par l’éditeur, qui propose toutefois accompagnement, maintenance et développements spécifiques.
Les nouvelles fonctionnalités profitent à l’ensemble des utilisateurs. Ce fonctionnement partagé réduit les coûts, accélère les évolutions et valorise les retours d’expérience. «Aujourd’hui nous réalisons l’intégration, mais demain les services de l’eau pourront disposer de leur propre intégrateur », conclut Denis Bled.
Au service de la performance publique
Paiement en ligne, signature électronique via i-Parapheur, facturation au format PES, gestion optimisée des rendez-vous… Ariane s’inscrit dans la modernisation des services publics locaux, en conciliant performance environnementale, maîtrise budgétaire et qualité de service. Un levier concret pour piloter l’assainissement de manière plus efficace et collaborative.
