Concessionnaire en Gironde, Lot-et-Garonne et sur une partie du Lot des deux marques leaders que sont Manitou et Toyota, Gem Distribution cumule un chiffre d’affaires d’environ 25 millions d’euros, pour un effectif de 80 salariés répartis entre les agences de Langon (siège et agence), de Villenave-d’Ornon et d’Agen-Castelculier. Gem se développe au sein de quatre grands métiers que sont la distribution et la location de chariots télescopiques Manitou et de chariots industriels Toyota ; le négoce de matériel d’occasion ; le SAV et la maintenance ; la vente de pièces détachées. La location, de courte durée ou de longue durée généralement adossée à un financement, reste un secteur où la société souhaite se développer. Cette activité est basée à Villenave-d’Ornon. Repositionnée depuis bientôt quatre ans sur son métier de base qu’est la Manutention, GEM a considérablement renforcé ses moyens structurels et opérationnels, le service et la formation, restant toujours les deux grands chantiers de ses dirigeants, François Garin et son fil Frédéric. Une politique qui leur aura en tout cas permis de fidéliser une clientèle parfois volage et d’en acquérir de nouvelles, grâce, justement, au développement d’une stratégie qui met le service au premier plan et qui se veut globale, notamment en matière de location. « De vendeurs de biens d’équipements, nous sommes également devenus des « vendeurs de services ». C’est à ce titre que nous investissons fortement dans notre parc de location qui propose désormais plus de 700 chariots Manitou et Toyota loués en courte ou en longue durée, avec des services associés à la carte », précise Frédéric Garin.
Situé en bordure de l’autoroute A62 et à proximité de l’échangeur langonnais, le siège de Gem Group offre 25 000 m2 dont 3 000 m2 de bureaux et d’ateliers. Le site détient d’ailleurs les fameuses 4 étoiles décernées par Manitou, distinction la plus haute prévue dans la charte du constructeur.
(1) Le groupe de distribution Gem est dirigé de manière collégiale par la famille Garin : par François Garin, Pdg de Gem Groupe, par Christine, son épouse, directeur général de l’entreprise et par leurs enfants, Sophie, responsable de l’activité « Location », du Marketing et des pièces détachées et Frédéric directeur Commercial et Service après-vente.
