Au travers de sa plateforme de gestion dédiée, FleetPartner connecte en effet les clients entreprises, loueurs, transporteurs et grands comptes aux différentes entités de son réseau. FleetPartner déploie une approche de proximité multiproduits et multimarques, ce qui lui permet d’adresser un large panel de clients en fonction de leurs activités et de leurs besoins spécifiques, tout en mettant en avant son expertise éprouvée dans la gestion du poste pneumatique.
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Un expert du secteur
Âgé de bientôt 53 ans, Bruno Pougnet a intégré Continental il y a un peu plus de 10 ans et vient de rejoindre les rangs de FleetPartner comme nouveau responsable national des ventes. Bruno Pougnet, spécialiste du pneumatique depuis deux décennies, a longtemps été responsable régional dans le Nord et le Centre de la France, a travaillé en Belgique et possède une expérience dans la distribution auprès de Copadex.
Un défi puisque FleetPartner doit devenir « un vrai levier pour les franchisés grâce à son rôle d’apporteur d’affaires ». L’enjeu est donc de « fédérer autour de cet outil indispensable pour opérer un travail encore plus collaboratif », surtout dans le contexte de fort changement stratégique où BestDrive adopte désormais une approche 100 % franchise en France.
Une nouvelle vision et une meilleure coordination
À la coordination d’une équipe de plus d’une dizaine de personnes, partagée entre responsables Grands comptes et gestionnaires de comptes, Bruno Pougnet reconnaît dans cette alliance une force commerciale. Il souligne pour avantage le fait de centraliser les opérations de facturation ou de gestion du client et donc la diffusion des offres pour un rayonnement plus large. Parallèlement, les clients bénéficient d’une simplification du pilotage grâce à un interlocuteur unique, de proximité, qui est présent sur tout le territoire français.
« Cette visibilité nationale permet aussi de communiquer plus finement et de se coordonner en fonction des opportunités et des demandes de nos clients, principalement industriels mais aussi attachés à l’activité de location. À l’image de notre système de dépannage opérant partout », souligne Bruno Pougnet, qui rappelle la « complète indépendance » de chaque réseau au sein de FleetPartner.