L’usine Caterpillar de Gosselies adopte une nouvelle organisation basée sur les principes du Système de Production Caterpillar (CPS). Pour l’usine belge, deuxième centre de production mondial des matériels Caterpillar (4300 employés, 98 ha dont 26 ha couverts, 50 M€ d’investissements par an), il s’agit de se mettre au tempo d’une organisation déjà testée et approuvée à Aurora, son usine-sœur américaine, la plus grosse du constructeur.

Avec comme but ultime l’élimination du gaspillage, le CPS, calqué sur l’organisation de la production automobile, se décline selon 3 systèmes et 15 principes. Ainsi, la nouvelle organisation de la production se concentre sur la standardisation des tâches, par exemple à l’aide de feuilles d’instruction détaillées pour chacune d’elles. Deuxième chapitre, le système culturel s’attache notamment à impliquer les employés en identifiant les meilleurs d’entre eux et en les mettant à la tête d’équipes. Enfin, le système de management se met à l’écoute des employés afin de faire remonter au plus vite les idées conduisant à l’amélioration des process. Déjà mis en place sur la nouvelle ligne de construction des grosses pelles sur chenilles « Large HEX » 374D et 390D, le CPS sera progressivement étendu aux autres lignes de l’usine.