Le 1er janvier 2012, l’eau de Rouen, d’Elbeuf et de 49 autres communes sera gérée en régie publique sous le label «Eau de la CREA».
Cette régie publique gérera près de 90 % du périmètre de la CREA soit 440 000 habitants et concernera 179 000 abonnés. Cette gestion de la CREA lui permet de maîtriser complètement la ressource en eau, de la source au robinet, de fixer le prix de l’eau et de réaliser les investissements nécessaires sur le réseau. La Communauté d’agglomération de Rouen Elbeuf Austreberthe (la CREA) regroupe 71 communes et près de 500 000 habitants. L’exploitation des territoires était gérés initialement par des délégataires privés (Veolia – Lyonnaise des Eaux France).