À la tête de LP Services, Olivier Rohart est chargé de piloter l’exploitation des résidences du Groupe – résidences étudiantes, jeunes actifs et seniors – en conciliant exigence de performance économique, qualité de service et ancrage territorial des marques : Studently, Sweetly, et Serenly. Performance, qualité de service et proximité terrain au cœur de la feuille de route,... il inscrit son action dans une ambition claire :
déployer une exploitation performante, sans jamais dissocier la performance commerciale de la qualité de service attendue par les résidents. Sa feuille de route s’articule autour de plusieurs priorités structurantes : renforcer la performance économique et commerciale des résidences ; maintenir un haut niveau de qualité de service et d’expérience résident, dans la durée ; accompagner la croissance du parc exploité en structurant les organisations, les outils et les méthodes ; développer la notoriété et la visibilité des marques de LP Services dans les territoires, afin de mieux faire connaître l’offre et d’ancrer durablement les résidences dans leur environnement local.
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