Spécialiste des chariots élévateurs, Toyota Material Handling (TMH) vient de mettre en place sa nouvelle organisation pour vendre en direct ses matériels sur le sol français.
Concrétisant la redéfinition de son partenariat avec Manitou pour la distribution de ses matériels sur l’hexagone, TMH France articule la vente de ses engins autour de sa filiale historique BT France et d’un réseau de 34 concessionnaires qui commercialisent, depuis le 1er janvier dernier, les chariots frontaux Toyota et les chariots de magasinage BT.
Via cette approche revisitée du marché français, l’expert des machines de manutention développe un modèle spécifique de distribution "double". Autour de huit directions régionales s’articulent "d’une part, un réseau régional de vente et de services après-vente, avec ses propres équipes issues de la précédente organisation BT France, et d’autre part, un réseau de 34 concessionnaires provenant du réseau Toyota.", explique le président de TMH France, Patrick Protais. Une organisation qui doit permettre à l’entreprise de jouer la carte de la proximité puisque chaque client de la marque se trouve désormais "à moins de 25 km d’un technicien", assure le dirigeant.
