Pro BTP s’est tourné vers la solution de la société Neolane pour gérer son marketing et sa communication client.
Pour toutes ses communications et campagnes online comme offline, le groupe de protection sociale des professions du bâtiment et des travaux publics recourra à un progiciel de marketing développé par l’éditeur français Neolane. Une décision que motive le directeur du développement de Pro BTP, Jean-David Michel, par la "la capacité de Neolane à synchroniser les communications sortantes et entrantes" qui devrait permettre au groupe paritaire de "renforcer la qualité du dialogue avec [ses] clients et de l’inscrire dans la durée". Par ailleurs, l’intégration aisée de cette solution dans le système d’information existant de Pro BTP a constitué un élément décisif dans ce choix.