Le spécialiste des solutions de gestion de projets dans les secteurs de la construction, de l’ingénierie d’usine et de l’activité locale, Lascom, met en place un nouveau service dédié à l’accompagnement de ses clients baptisé "Customer Care".

Segmentée en quatre entités : service, support, maintenance et formation, le service "Customer Care" se compose d’ingénieurs expérimentés et représente 40 % des employés de la société. Animée par Sabine Noisette, cette équipe aura non seulement vocation à soutenir les clients dans leur utilisation du référentiel multi-projets de Lascom, mais également de réaliser un retour d’expérience efficace pour anticiper les besoins à venir de ces mêmes clients.