Le 26 mai 2011 aura lieu à Paris, La Défense, le 13e rendez-vous Qualité Construction de l’Agence qualité construction (AQC). Le thème abordé : « Qualité et performances des bâtiments : les attentes des occupants, les réponses des professionnels ».
Le contexte : Les études sur les retours d’expérience dans les BBC
Marc Ducourneau, directeur général de l’AQC (Agence qualité construction)
L’étude sur l’inadéquation entre les attentes et les résultats du fait de l’usage
Dominique Cena, président de la CICF Construction
Bien comprendre les attentes du maître d’ouvrage :
Aurélie Tricoire, sociologue de la construction au CSTB (Centre scientifique et technique du bâtiment)
Chantal Jannet, responsable du secteur conso à la Fédération nationale Familles Rurales
Gilles Champseix, président de l’Immobilière d’Île-de-France
Claude Bucher, architecte
Comment le professionnel peut-il répondre aux attentes ? Quelles nouvelles responsabilités cela peut-il impliquer ?
Guy Cholley, économiste
Philippe Eymery, entrepreneur
José Faucheux, artisan
Laurent Peinaud, directeur construction du Groupe Socotec
Daniel Lemaître, directeur des opérations d’assurance à la SMABTP
L’utilisateur au coeur de la performance :
Didier Eymard, directeur SAV et assurance chez Campenon Bernard
Cédric Lefebvre, directeur Patrimoine chez Habitat 76
Jean-Philippe Bonnin, Confédération de la consommation, du logement et cadre de vie
Antoine Desbarrières, directeur général de Qualitel
Discours de clôture :
Jacques Jessenne, président de l’AQC
