Nous avons demandé à Jean Paul Chamard, Directeur de Cofframat de nous parler de son activité de loueur et de l’évolution de son métier.
" Le métier de loueur évolue et la carte du service associé à la location devient un incontournable pour ces sociétés, particulièrement durant cette période de crise. En effet il ne s’agit plus de mettre « vulgairement » à disposition des matériels de coffrages, étaiements et sécurité en laissant le client se démêler avec les problèmes éventuels rencontrés lors des opérations de montage ou mise en œuvre. Il est devenu primordial aujourd’hui d’assister techniquement le client sur site, de lui proposer des prestations associées (montage, cintrage des coffrages circulaires, essai de pression sur coffrages grandes hauteurs, calepinage de passerelles de travail en encorbellement ou de plans d’étaiements, élaboration d’outils spécifiques associés aux outils standards). Cet appui méthodes doit intervenir avant même le démarrage du chantier lors de la préparation du dossier en partenariat avec l’équipe travaux.
Cet esprit de service conjugué à une "curiosité positive" qui favorise l’innovation sur les chantiers est une corde que tout loueur sera tenu d’avoir à son arc s’il veut fidéliser sa clientèle.
Nous ne sommes pas que des loueurs, notre clientèle évolue, notre métier doit également évoluer ! Cet esprit de "services associés" et d’innovation accompagnant les mises à disposition de matériels a été le fondement de Cofframat depuis sa création ».
