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Comment l'IA a transformé le quotidien des 1900 salariés d'Acorus

LA RÉDACTION, LE 8 AVRIL 2026
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Comment l'IA a transformé le quotidien des 1900 salariés d'Acorus
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L’intelligence artificielle transforme le quotidien des professionnels du bâtiment. Chez Acorus, ETI spécialisée en éco-rénovation (1900 salariés, 293 M€ de CA), l’IA ne reste pas cantonnée aux bureaux : elle s’est déployée directement sur les chantiers et dans les services opérationnels, avec des résultats concrets.

Quatre cas d’usage révèlent comment l’IA fait gagner du temps aux équipes :
→ Achats optimisés grâce à l’IA : les techniciens s’appuient sur l’intelligence artificielle pour comparer les offres et réduire leurs coûts d’approvisionnement tout en limitant le nombre de fournisseurs pour une meilleure logistique.
→ Devis rédigés par simple message vocal : sur chantier, un conducteur de travaux dicte un message vocal via WhatsApp décrivant les travaux à réaliser. L’IA rédige instantanément le devis et il est prêt à être envoyé par email en PDF au client. Fini la paperasse administrative une fois rentré au bureau.
→ Tri automatique des demandes de travaux : auparavant, les assistantes ouvraient et répartissaient manuellement plus d’une centaine d’emails quotidiens. Après avoir formé l’IA sur l’organisation d’Acorus, le système route désormais automatiquement les demandes. Les assistantes ne traitent plus que 15 % du volume initial, se concentrant uniquement sur les dossiers les concernant.
→ Base de connaissance sur les process et les outils internes : l’ensemble des salariés a accès à un assistant IA qui a les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant les règles en vigueur dans l’entreprise, les bonnes pratiques, ou l’usage des logiciels internes.

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