Cette année, de nouveaux partenaires ont rejoint le réseau Vulco dont Pneus Legros, 17 centres dans le nord-est, le Groupe Scouarnec pneus, 7 centres en Bretagne et le Groupe Bernard en Rhône-Alpes.
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Par ailleurs, Vulco propose un programme de formation des commerciaux et managers de ses centres pour qu’ils puissent accompagner les grands comptes et les gestionnaires de flottes de camion et répondre le plus efficacement possible à leurs demandes.
Le commercial dispose d’une tablette digitale pour offrir un service d’accès en temps réel aux documents techniques, aux outils de diagnostic, de suivi, de reporting ou encore à la consultation des stocks en ligne et à la création de devis, etc.
A partir de janvier 2018, son outil de gestion de parc (Vulco parc) sera déployé dans tout le réseau. Il est basé sur l’expertise de son actionnaire Goodyear en matière de produits et d’accompagnement des flottes et permet de suivre le pneu sur toute sa durée de vie, de réaliser l’analyse des données et le reporting pour faciliter la gestion administrative.
Là aussi, les techniciens chargés du suivi du parc sont équipés de tablettes en vue d’éditer rapidement les rapports d’activité. L’analyse des données et les statistiques sont personnalisées en fonction des besoins de chaque transporteur.
Avec ces différents services, le CA grands comptes de Vulco a progressé cette année de 21% sur dix mois par rapport à la même période 2016. Les ventes de pneumatiques poids lourds neufs sont elles aussi en hausse de +10,5 % et l’activité pneus poids lourd rechapés de +6,5 %.
