Potain : la grue à tour est consommatrice de services haut de gamme

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La grue à tour est consommatrice de services haut de gamme Christophe Simoncelli, Vice Président commercial pour la marque Potain du groupe Manitowoc en Europe de l’ouest explique que si 2011 aura l’année de reprise, tant sur le plan des ventes que des parts de marché, le service offert a joué un grand rôle dans ce retour aux affaires, notamment grâce à un réseau stable et des systèmes de suivi et de maintenance à distance avec Crane Star fleet et diag. « Même pendant les périodes de récession, nous avons garanti un service de proximité et de qualité grâce à un réseau de revendeurs stable et grâce à nos 10 points de service Crane Star Service qui vont continuer à s’étoffer en personnels. Nous avons également bénéficier tout au long de ces périodes difficiles, des effets positifs liés au lancement et des premiers retours positifs de nos nouveaux produits ».