Solvia fédère les activités de travaux de proximité et de services développées depuis plusieurs années par les entités de GCC Construction. Cette nouvelle marque vise à mieux valoriser ces expertises et à renforcer leur visibilité auprès des clients, tout en s’appuyant sur l’expérience opérationnelle des équipes déjà implantées dans les territoires. Le réseau intervient sur tous types d’ouvrages, pour des acteurs publics et privés dans leurs projets de travaux d’entretien, de rénovation, de mise en conformité, d’interventions spécifiques et de services nécessitant réactivité, proximité et adaptation aux contraintes de chaque site. « Avec Solvia, nous donnons une visibilité nouvelle à une activité historique de GCC. Notre objectif est de proposer un modèle combinant la force d’un réseau national et la proximité d’équipes implantées durablement dans les territoires », explique Julien Antoine, Directeur général de GCC Construction.
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• La proximité responsable : être présent, accessible et impliqué au plus près des réalités terrain.
• La réactivité utile : intervenir rapidement lorsque cela est nécessaire, tout en conservant une haute exigence de qualité.
• Le sur-mesure : mobiliser les expertises adaptées pour construire la solution la plus pertinente.
• Privilégier la production propre sur la sous-traitance, une notion essentielle pour être certain d’assurer le meilleur service à nos clients et la meilleure qualité possible, dans le respect des normes de sécurité.
• L’exigence collective : apporter le sérieux et la fiabilité d’un grand groupe sur chaque intervention.
Chez Solvia, le sens du Service est bien plus qu’un engagement : il constitue un véritable trait de personnalité et un repère commun pour l’ensemble des équipes. Chaque collaborateur est guidé par cette même exigence : comprendre les besoins des clients, anticiper leurs attentes et agir au quotidien pour leur apporter des solutions adaptées. Cette culture du Service se construit collectivement, grâce à l’accompagnement proposé par l’Institut de formation GCC (IF GCC) et Stimuli, tous deux certifiés Qualiopi, afin de faire vivre cet état d’esprit dans chaque intervention. Cette démarche repose sur une conviction : la qualité du service est l’affaire de tous. De l’intervention sur le terrain au pilotage des activités, les équipes Solvia sont accompagnées dans le développement de leur relation client et dans l’appropriation de pratiques communes, afin d’inscrire le sens du Service dans leur quotidien.