Obtenue pour la première fois en 2023, cette certification atteste de la solidité du système de management de la qualité mis en place par le constructeur chinois. Pour Sinoboom, cette recertification marque une étape importante dans son développement européen et démontre sa capacité à accompagner sa croissance sans compromettre ses standards de fabrication.
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Une qualité intégrée dès la chaîne d’approvisionnement
Validation des prototypes, essais industriels, audits fournisseurs et traçabilité numérique font désormais partie intégrante du processus de qualification mis en œuvre par Sinoboom afin de garantir la qualité de ses machines dès les premières étapes de fabrication. Depuis l’obtention de sa certification en 2023, le site de Poznań a passé avec succès l’ensemble de ses audits de surveillance et de renouvellement sans enregistrer de non-conformité majeure. Les auditeurs de TÜV ont notamment salué les progrès réalisés en matière de gestion fournisseurs, de traçabilité et d’excellence industrielle, ainsi que l’implication de l’équipe dirigeante dans le développement d’une culture d’entreprise orientée vers la qualité, la sécurité et l’amélioration continue.
Un gage de confiance pour les clients européens
Pour les clients du constructeur, la certification ISO 9001 constitue avant tout une garantie de constance et de fiabilité.
Qu’il s’agisse d’augmenter les cadences de production ou d’introduire de nouveaux modèles, chaque machine doit répondre aux mêmes exigences de qualité, de sécurité et de performance. Les processus standardisés permettent d’assurer des contrôles rigoureux et un suivi permanent tout au long de la fabrication.
L’ensemble des équipements produits à Poznań est également conforme au marquage CE, garantissant le respect des réglementations européennes en matière de sécurité, de santé, d’environnement et de performances des produits.
« Le véritable défi n’est pas d’augmenter la production », explique Karolina Walkowiak, Advanced Quality Engineer & QMS Specialist chez Sinoboom Poland. « Il consiste à s’assurer que la première machine et la millième sont fabriquées selon exactement les mêmes standards. L’ISO 9001 nous fournit un cadre structuré qui nous permet d’améliorer continuellement nos processus et d’apporter toujours plus de valeur à nos clients. »
L’amélioration continue nourrie par le terrain
Dans cette logique d’amélioration permanente, Sinoboom encourage régulièrement ses concessionnaires, loueurs et utilisateurs finaux à visiter son usine européenne. Ces rencontres permettent aux équipes de production, d’ingénierie et de qualité d’échanger directement avec les professionnels de terrain.
Les retours d’expérience recueillis sont ensuite intégrés aux évolutions techniques, aux améliorations des procédés de fabrication et aux démarches qualité du constructeur.
